Background
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Samsung Bolivia enfrentaba el desafío de lanzar la nueva serie Galaxy A ampliando su alcance más allá del público tradicional Gen Z, buscando conectar con una audiencia más transversal y masiva sin perder relevancia cultural. En un mercado altamente competitivo, donde las marcas tecnológicas suelen comunicar desde atributos técnicos y promesas funcionales, era clave encontrar un territorio creativo que permitiera explicar el beneficio de “actualizarse” de forma cercana, entretenida y con alto potencial de viralización. Además, la campaña debía apoyarse en referentes locales reconocibles, capaces de generar identificación inmediata y conversación en redes sociales y medios tradicionales.
Solución
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Se creó el concepto “ActuaLuisate”, transformando a Doña Luisa —la ama de llaves del animador más reconocido del país— en la influencer oficial de la serie Galaxy A y en la inesperada “jefa” de su propio jefe.•Uso de un personaje popular para construir una narrativa humorística y culturalmente relevante.•Storytelling basado en el contraste de estatus, donde actualizarse a Galaxy A se presenta como un verdadero cambio de vida.•Integración natural del producto dentro de situaciones cotidianas y de entretenimiento.•Activación en redes sociales, piezas audiovisuales y contenidos digitales, maximizando el alcance orgánico y la identificación del público.La campaña logró explicar el beneficio de elegir Galaxy A por sobre otras marcas desde una historia cercana, aspiracional y altamente compartible.
Resultados
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•Alta conexión emocional con audiencias más amplias que el target Gen Z tradicional de la serie Galaxy A.•Fuerte engagement en redes sociales gracias al uso de un personaje querido y reconocible a nivel nacional.•Mayor recordación del mensaje de actualización a Galaxy A frente a marcas competidoras.•Posicionamiento de Samsung como una marca cercana, con sentido del humor y profundamente conectada con la cultura local boliviana.