Background
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Lider y BCI se enfrentaban al desafío de comunicar un beneficio financiero innovador —6% de devolución pagando con la tarjeta Lider BCI Visa— de forma clara, simple y atractiva para una audiencia masiva. No solo era necesario explicar el funcionamiento del cashback, sino también transformarlo en una propuesta emocionante y memorable, capaz de destacar en un contexto altamente competitivo de promociones y ofertas. Además, la campaña debía implementarse en tiempo récord y con cobertura nacional, lo que exigía soluciones creativas ágiles y altamente adaptables a múltiples formatos y canales.
Solución
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Se desarrolló el concepto creativo “La Devolución” como una gran noticia, tratándola con la épica de un evento que merecía ser anunciado y celebrado.A partir de este eje, se construyó un ecosistema de comunicación 360°:•Producción de una serie de comerciales que explicaban el beneficio de forma simple, directa y entretenida.•Adaptación del concepto a salas de venta en todo el país mediante material de punto de venta de alto impacto.•Despliegue en múltiples medios: vía pública, radio, digital y televisión, asegurando alta visibilidad y consistencia del mensaje.•Uso de herramientas de IA para acelerar la producción de piezas gráficas, permitiendo cumplir con los plazos de implementación sin sacrificar calidad creativa.La estrategia combinó claridad funcional con una narrativa potente, logrando que el beneficio financiero se percibiera como una verdadera “devolución” digna de celebrarse.
Resultados
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•Rápida implementación de una campaña nacional en múltiples canales, cumpliendo con plazos críticos de salida a mercado.•Alta visibilidad del beneficio del 6% de devolución, con un mensaje claro y fácilmente comprensible para el público.•Coherencia creativa en todos los puntos de contacto, desde medios masivos hasta punto de venta.•Fortalecimiento del valor percibido de la tarjeta Lider BCI Visa, posicionando el cashback como un diferencial relevante frente a otras alternativas de pago.